RĂŒckgabeabwicklung

🔄 Retoure 🔄 RĂŒcksendungen – So funktioniert’s

GefĂ€llt Dir ein Artikel nicht oder passt er nicht? Kein Problem! Innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt kannst Du Deine Artikel ganz einfach zurĂŒcksenden – ohne Angaben von GrĂŒnden.

  • 30 Tage RĂŒckgaberecht im Orginalzustand. Dein gesetzliches Widerrufsrecht bleibt davon unberĂŒhrt (Details dazu in § 4 unserer AGB).
  • Kostenlos aus Deutschland bei Anmeldung deiner Retoure ĂŒber die info@nitrobags-shop.com 
    RĂŒcksendungen aus anderen LĂ€ndern erfolgen auf eigene Kosten.

FĂŒr Retouren innerhalb Deutschlands stellen wir dir gerne ein bequemes DHL Retourenlabel zur VerfĂŒgung.

Du kannst deine RĂŒcksendung natĂŒrlich auch auf eigene Kosten mit einem Versanddienstleister deiner Wahl versenden. Bitte beachte, dass unser Retourenlabel aktuell ausschließlich fĂŒr RĂŒcksendungen aus Deutschland verfĂŒgbar ist.

Auch wenn wir unsere Artikelbeschreibungen, Bilder und GrĂ¶ĂŸenberatungen stĂ€ndig optimieren, kann es vorkommen, dass ein Artikel nicht passt, nicht gefĂ€llt oder ein Rucksackmodell nicht fĂŒr Deinen RĂŒcken geeignet ist.

In diesem Fall sagen wir: Kein Problem – schick ihn uns zurĂŒck!

đŸ—“ïž RĂŒckgabefrist

Du kannst Deine Artikel innerhalb unserer freiwilligen RĂŒckgabefrist von 30 Tagen problemlos retournieren. Alle Einzelheiten zu unserem Widerrufsbelehrung findest Du in unseren AGB.

📩 Zustand der Ware

  • Die Ware muss sich im Originalzustand befinden, vollstĂ€ndig sein und ohne Gebrauchsspuren zurĂŒckgesendet werden.
  • Sie darf nicht beschĂ€digt sein und keine Verschmutzungen aufweisen.
  • Bitte sende den Artikel in ordnungsgemĂ€ĂŸer Verpackung zurĂŒck – inklusive Etiketten und Transportschutzmaterialien.
  • Um Ressourcen zu sparen, ist es ideal, wenn Du dieselbe Verpackung verwendest, in der Du die Ware erhalten hast.

Gehe sorgfÀltig mit den Artikeln um, damit wir sie wieder einlagern und erneut zum Verkauf anbieten können. So vermeidest Du Abfall und schonst Ressourcen.

🚚 RĂŒcksendekosten

  • Auf Wunsch senden wir Dir innerhalb Deutschland auch gern einen DHL-Retourenschein (info@nitrobags-shop.com). Ausgenommen von dieser Regelung sind Artikel wie Snowboards oder Sperrgut, die mit GLS versandt wurden. In diesen FĂ€llen musst Du die RĂŒckgabe selbst organisieren und die RĂŒcksendekosten tragen.
  • FĂŒr RĂŒckversand ĂŒber uns innerhalb Deutschland > Bequemes DHL-Retourenlabel fĂŒr Deutschland - 30 Tage kostenfreies RĂŒckgaberecht – auf Wunsch stellen wir Dir per E-Mail (info@nitrobags-shop.com) ein DHL-Retourenlabel zur VerfĂŒgung.
  • Kunden außerhalb Deutschlands tragen Porto und GebĂŒhren grundsĂ€tzlich selbst. Ein Retourenlabel können wir leider nicht anbieten.

đŸ’¶ RĂŒckerstattung

Sobald Deine Retoure bei uns eingegangen und geprĂŒft ist, erhĂ€ltst Du die RĂŒckerstattung innerhalb von 7 Tagen auf das von Dir verwendete Zahlungsmittel.

📬 RĂŒcksendeadresse:

Nitro Bags Shop Jason Fischer GmbH 

Schinkelstr. 12 

80805 MĂŒnchen 

Deutschland

✅ Wichtig zu wissen

  • Dies ist unser freiwilliger Service, zusĂ€tzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht (§ 312g BGB).
  • Du darfst Artikel ausprobieren und prĂŒfen – jedoch nur in dem Umfang, der notwendig ist, wie Du es auch im GeschĂ€ft tun wĂŒrdest.
  • Zeigen sich durch ĂŒbermĂ€ĂŸige Nutzung Gebrauchsspuren, behalten wir uns das Recht vor, Wertersatz zu berechnen .

💾 RĂŒcksendekosten

  • Du trĂ€gst bei Snowboards und außerhalb Deutschland (DE Inseln) immer die Kosten fĂŒr RĂŒcksendungen.
  • FĂŒr Deutschland kannst Du ein DHL-Retourenlabel bei uns bestellen (max. 2 Werktage Bearbeitung, per E-Mail info@nitrobags-shop.com). Ausgenommen von dieser Regelung sind Artikel wie Snowboards oder Sperrgut, die mit GLS versandt wurden. In diesen FĂ€llen musst Du die RĂŒckgabe selbst organisieren und auch die RĂŒcksendekosten tragen.
  • Diese Kosten tragen zur Nachhaltigkeit bei, indem wir Versand effizient und ressourcenschonend gestalten.

Rechtliche Grundlage: Nach § 357 Abs. 5 BGB ist der Verbraucher verpflichtet, die unmittelbaren RĂŒcksendekosten zu tragen – sofern er vor Vertragsabschluss informiert wurde 

FĂŒr Retouren innerhalb Deutschlands stellen wir dir gerne ein bequemes Retourenlabel zur VerfĂŒgung. Du kannst deine RĂŒcksendung natĂŒrlich auch mit einem Versanddienstleister deiner Wahl versenden. Wenn du unser Retourenticket nutzt, werden dafĂŒr lediglich 5 € Retourenkosten vom Erstattungsbetrag abgezogen. Bitte beachte, dass unser Retourenlabel aktuell ausschließlich fĂŒr RĂŒcksendungen aus Deutschland verfĂŒgbar ist.

Wenn Du Fragen hast oder Hilfe benötigst, kontaktiere uns gern unter info@nitrobags-shop.com. Wir unterstĂŒtzen Dich schnell und unkompliziert!